Если вы вошли на YouTube сегодня, вы, возможно, заметили, что что-то не так с домашней страницей: боковая панель, которая позволяет вам получать доступ к таким вещам, как лента ваших подписок, трендовые видео и “Библиотека”, в которой хранится список ваших последующих просмотров и история видео, отсутствовала (хотя вы можете получить доступ к некоторым страницам с помощью переходя по ссылкам, которые мы включили). Согласно сообщениям пользователей в Twitter, проблемы преследовали сайт в течение нескольких часов во вторник.
Некоторые пользователи также были лишены возможности транслировать видео на смарт-телевизор или смотреть трансляции с игровой консоли.
Меню учетной записи, которое позволяет вам переключать учетные записи, управлять настройками и просматривать свой канал, также было сломано. Пользователи по-прежнему могли смотреть видео с вашей домашней страницы или выполнять поиск, но людям, которые любят тщательно управлять своим опытом работы на YouTube, или создателям, которые не вошли в правильную учетную запись, было трудно использовать сайт.
Получая сообщения со всего мира о том, что у некоторых из вас возникли проблемы с определенными функциями сервисов YouTube (например, вход в систему, переключение учетных записей и использование панели навигации) – мы в курсе и работаем над исправлением.
Делимся обновлениями в том виде, в каком они у нас есть здесь → https://t.co/wOtEBLiWAC
— TeamYouTube (@TeamYouTube) 12 апреля 2022 года
YouTube еще не дал полной ясности, хотя количество жалоб пользователей, похоже, сократилось. Примерно в 4:30 вечера по восточному времени компания написала сообщение о том, что ей известно об этой проблеме и она работает над ее устранением. Около 7:50 вечера по восточному времени компания обновила ветку, сообщив, что проблемы “все исправлены” и что пользователи должны иметь возможность “входить в систему, переключаться между учетными записями и использовать меню учетной записи и панель навигации во всех сервисах (YouTube, YouTubeTV, YouTube Music, YouTube Studio) и устройства.” В первоначальном сообщении компании также упоминались проблемы с кастингом на телевизоры или игровые консоли, использованием функций YouTube Studio и ошибками “Нет подключения к Интернету”, прерывающими воспроизведение видео.
Во время отключения приложение YouTube по-прежнему позволяло пользователям получать доступ к своим подпискам и просматривать более поздние списки.
Обновление 12 апреля, 7:58 вечера по восточному времени: Добавлено обновление от Google.
Обновление 12 апреля, 7:46 вечера по восточному времени: Обновлено, чтобы отразить, что сбой устраняется.