Одна вещь, которую исследователи использовали для отслеживания распространения вирусных историй на Facebook, в том числе тех, которые распространяют дезинформацию, — это инструмент, которым владеет Meta, под названием CrowdTangle. Основываясь на анонимных источниках, Bloomberg сообщает о том, что многие подозревали, — что Facebook в значительной степени прекратил поддержку разработки CrowdTangle и планирует закрыть этот инструмент.
Удаление CrowdTangle приведет к потере доступа, который такие люди, как Кевин Руз, использовали для получения данных, свидетельствующих о высоком взаимодействии с правыми новостными источниками на Facebook, с перечислением результатов, которые иногда кажутся противоречащими официальным отчетам Facebook. В статье, опубликованной в июле прошлого года в New York Times, Руз описал внутренние “войны данных” о том, сколько информации должна публиковать компания, а основатель и генеральный директор CrowdTangle Брэндон Сильверман утверждал, что компания должна делиться большим количеством данных. Сильверман покинул компанию в октябре 2021 года.
“Какие данные отслеживает CrowdTangle?”
CrowdTangle — это инструмент для анализа общественного мнения от Facebook, который помогает издателям, журналистам, исследователям, проверяющим факты и многим другим следить, анализировать и сообщать о том, что происходит в социальных сетях. Мы делаем это, делая общедоступный контент со Страниц, Групп, аккаунтов Instagram и популярных субреддитов более доступным для поиска, а данные о вовлеченности в этот контент (например, общие, просмотры, комментарии и реакции) легко сортируются в масштабе. CrowdTangle не отслеживает контент из обычных профилей Facebook.
Самые популярные ссылки на страницах Facebook в США за последние 24 часа — это ссылки с:
1. Новости NBC News
2. Брайтбарт
3. NPR
4. Члены Королевской семьи
5. Fox News
6. allkpop
7. МОРИ
8. Новости КОЛО 8 Сейчас
9. Неподвижные моменты
10. TMZ— Топ-10 Facebook (@FacebooksTop10) 23 июня 2022 г.
В Твиттере глава новостной ленты Facebook Джон Хегеман утверждал, что ежедневные списки Топ-10 Руза (составленные на основе данных CrowdTangle) показывают точные данные о вовлеченности, но “не отражают то, что большинство людей видят на FB”. Он утверждает, что лучший способ доказать это — использовать данные показывает, какие посты получают наибольший охват, но компания обычно не делится этими данными напрямую.
Когда Facebook купил CrowdTangle в 2016 году, он заявил, что этот инструмент может помочь издателям “выявлять важные истории, измерять их социальную эффективность и выявлять влиятельных людей”. Он отслеживает эффективность историй в других сетях, включая Instagram и Twitter. В отчете Bloomberg цитируется, как группа защиты интересов избирателей Common Cause использовала его для поиска дезинформации в режиме реального времени, которую она отправила в Twitter и Facebook для удаления.
В сегодняшнем отчете говорится, что Meta начала официальный процесс закрытия инструмента в феврале, но приостановила его из-за принятия Закона ЕС о цифровых услугах. Теперь говорят, что он находится на пути к закрытию “в конечном итоге”, и инженеры Facebook уже назначены для этой задачи. Представитель компании сообщил Bloomberg, что CrowdTangle останется активным, по крайней мере, до промежуточных выборов в этом году, и заявил, что Meta планирует предоставить исследователям “еще более ценные” инструменты.