Правительство Предостерегает Высокотехнологичные Компании От Недобросовестной Торговой Практики

Правительство предупредило высокотехнологичные компании о недобросовестной торговой практике в Индии. На встрече с отраслевым органом India Edtech Consortium (IEC) секретарь по делам потребителей заявил, что необходимо разработать строгие руководящие принципы для обеспечения прозрачности, если саморегулирование не обуздает недобросовестную торговую практику в секторе. На встрече присутствовали компании — члены IEC, в том числе Byju’s, upGrad, Unacademy, Vedantu и WhiteHat Jr, среди прочих. Платформы Ed-tech привлекли к себе огромное внимание на начальном этапе пандемии COVID-19, когда школы и колледжи были закрыты из-за карантина. Но растущее внедрение позже указало на пробелы, которые необходимо заполнить.

В пятницу секретарь Департамента по делам потребителей Рохит Кумар Сингх обсудил вопросы, связанные с недобросовестной торговой практикой и вводящей в заблуждение рекламой, влияющей на сектор электронных технологий. Сингх сказал, что «некоторые рекламные объявления и методы, по-видимому, не соответствуют распространенным руководящим принципам и существующим правилам».

В дополнение к указанию на проблемы, связанные с рекламой и торговой практикой, Сингх обсудил способы лучшего управления интересами потребителей в рамках экосистемы электронных технологий Индии.

На встрече также были высказаны опасения по поводу увеличения числа поддельных отзывов. Кроме того, секретарь посоветовал МЭК сформировать совместную рабочую группу с соответствующими заинтересованными сторонами для разработки стандартных операционных процедур, чтобы «продолжать позитивные усилия по обслуживанию экосистемы».

На встрече, состоявшейся в Нью-Дели, присутствовали представители Ассоциации Интернета и мобильной связи Индии (IAMAI), а также компаний-членов IEC, включая Byju’s, upGrad, Unacademy, Vedantu, Great Learning, WhiteHat Jr и Sunstone.

Ранее на этой неделе в отчете, опубликованном Советом по рекламным стандартам Индии (ASCI), подчеркивалось, что реклама, поступающая из сектора образования, в первую очередь связанная с компаниями, занимающимися электронными технологиями, стала крупнейшим нарушителем рекламного кодекса за период с апреля 2021 по март 2022 года.

Министерство образования в декабре также выпустило рекомендацию, предостерегающую людей от компаний, занимающихся электронными технологиями, в стране. Министерство настоятельно призвало потребителей избегать автоматических платежей за подписку на платформу ed-tech и посоветовало им ознакомиться с правилами и условиями, прежде чем подтверждать принятие обучающего программного обеспечения или устройства.

Эта рекомендация была дана после того, как в некоторых сообщениях говорилось о прибыльном поведении крупных компаний, занимающихся электронными технологиями, включая Byju, в которых родители и учащиеся якобы были нацелены на оплату онлайн-контента, который они даже не могли себе позволить.

  • Byju’s Увольняет 500 рабочих в WhiteHat Jr, Toppr: Подробности
  • Правительство Консультирует граждан по вопросам защиты от высокотехнологичных компаний
  • Byju ведет переговоры о публикации по маршруту SPAC: Отчет

В результате первоначального сбоя IAMAI в январе сформировала IEC как объединенную группу ведущих компаний в области электронных технологий для «защиты интересов потребителей» и саморегулирования с использованием общего «Кодекса поведения», а также создания двухуровневого механизма рассмотрения жалоб.

Источник

Оцените статью
Добавить комментарии
Правительство Предостерегает Высокотехнологичные Компании От Недобросовестной Торговой Практики
vivo v25 pro to sport colour changing rear panel curved amoled display report dcddff5
Vivo V25 Pro — Спортивная Задняя панель с изменяющимся цветом, Изогнутый AMOLED-дисплей: Отчет