Уже давно никого не удивляет, что 90% ассортимента магазина производится в Китае. Но пока товар дойдет до рук отечественного покупателя, его цена значительно вырастет: помимо продавца свой процент прибыли заложат крупный оптовый посредник и конечный реализатор. А бывает так, что в этой схеме участников еще больше, и это только увеличивает конечную стоимость. Чтобы избежать такого обмана, многие покупатели напрямую заказывают дешевые вещи из Китая. О том, как совершать экономные покупки в Поднебесной, мы расскажем в этой статье.
Где купить дешевые вещи из Китая?
Гигантами электронной коммерции в Китае являются три площадки, которые по-своему напоминают обычный рынок. Это не один большой магазин, а собрание множества продавцов. Все эти рынки принадлежат одной компании — Alibaba Group, но каждый из них ориентирован на свою категорию покупателей, которые заказывают вещи из Китая:
- Alibaba.com предназначен для оптовой продажи. Как правило, товары продаются не по отдельности, а партиями. Здесь продавец предоставляет свои товары, контакты, цены и производственные возможности. Покупатель может связаться с ним и договориться об условиях доставки. В последнее время «Алибаба» развивает направление мелкого опта, предоставляя покупателям защиту заказа, возможность возврата денег в случае неполучения или несоответствия товара.
- Taobao.com это розничный интернет-магазин. Здесь вы можете заказать вещи из Китая недорого. Может показаться, что здесь цены самые низкие, но у сайта есть свои существенные недостатки. Так, доставка с «Таобао» осуществляется только по территории Китая, иностранным покупателям приходится пользоваться услугами посредника, который получит заказанный товар и отправит его за границу. За это вы платите ему процент от покупки и дополнительно возмещаете стоимость пересылки (зависит от веса и габаритов посылки). Цена при этом значительно возрастает. Если товар некачественный, вы не сможете подать претензию продавцу. Недобросовестный посредник может сорвать сроки доставки или даже вообще купить не те вещи, поэтому заказывать через «Таобао» довольно рискованно.
- Aliexpress.com — по большому счету это аналог «Таобао», рассчитанный на иностранного розничного покупателя. Выбор товаров огромен, цены намного ниже, чем за пределами Китая, а платформа выступает в качестве контролера транзакции. Итак, вы оплачиваете стоимость вещи из Китая, но продавец получает деньги за покупку только после того, как вы подтвердите окончание транзакции. Если товар не будет доставлен вовремя или не соответствует заказанному, вам будет возвращена компенсация. Система защиты покупок с «Aliexpress» довольно впечатляющая и постоянно совершенствуется.
«Aliexpress» является лидером среди интернет-магазинов
Подводя итог, можно сказать, что заказывать вещи из Китая дешево для розничного покупателя лучше всего на «Алиэкспресс». В дополнение к защите транзакций доступны регулярные скидки, акции и кэшбэк. Россия является одним из крупнейших рынков для «Алиэкспресс», поэтому доступен русскоязычный интерфейс, что значительно облегчает использование интернет-магазина. Даже запросы по поиску товаров вы можете не переводить, сайт вас поймет.
Официальные сообщества в социальных сетях помогут вам научиться делать покупки, находить ссылки на проверенных поставщиков и общаться с другими любителями заказывать вещи из Китая. Также недавно появилась возможность оставлять отзывы с фотографиями на русском языке, так что всегда можно узнать объективное мнение соотечественников.
Давайте подробнее рассмотрим, как вещи заказываются из Китая.
Шаг 1. Выбор продавца
Обязательно обратите внимание на рейтинг мерчанта: чем он выше, тем надежнее с ним сотрудничать. Однако нет правил без исключений. Некоторые развивающиеся магазины стараются обслужить первых покупателей как можно лучше, чтобы получить хорошую обратную связь. А магазины с высоким рейтингом могут позволить себе игнорировать недовольного покупателя. Поэтому перед покупкой желательно пообщаться с продавцом с помощью чата или внутренней почты: уточнить размер, попросить реальное фото, особенно если вещь дорогая. Если продавец не отвечает на этом этапе, то представьте, какое отношение у вас будет, если возникнут спорные ситуации.
Шаг 2. Поиск лучшей цены
Когда вы начнете искать товар, вы заметите, что его продают многие люди, и стоимость иногда сильно отличается. Это связано с двумя причинами:
- Повышенный спрос. Молодые магазины часто делают большие скидки, чтобы привлечь покупателей (этим же пользуются и мошенники — будьте осторожны). Но продавцы с высоким рейтингом могут позволить себе занижать цену, потому что у них большие объемы продаж. Продавец устанавливает значительно завышенную цену, чтобы иметь возможность указать на большую величину скидки. Бывают случаи, когда продукт с пометкой «-90%» в конечном итоге стоит столько же, сколько в среднем по рынку.
- Разные товары. Тот факт, что продавцы используют одни и те же фотографии, не означает, что они продают один и тот же товар. Особенно это касается пуховиков: разброс цен на одну модель — от 20 до 100 долларов — может означать, что их шьют совершенно разные производители и из разных материалов. Подделка поддельных документов в Китае — нормальное явление.
Так что не поленитесь потратить некоторое время на изучение результатов поисковой выдачи и разумно оценить стоимость товара. Например, сумка из натуральной кожи даже в Китае не может стоить 5 долларов, это явный признак мошенничества. Для удобства поиск может быть отсортирован по цене, количеству заказа, рейтингу продавца или по отзывам.
Шаг 3. Заказ
Процедура мало чем отличается от стандартных покупок в Интернете. Вы можете добавлять товары в корзину и создавать заказы оттуда, или вы можете сразу купить определенную позицию на ее странице. Пожалуйста, обратите внимание, что каждый продавец отправляет посылку отдельно.
При первой покупке сервис попросит вас заполнить данные для доставки. Убедитесь, что вы указали их правильно. Покупателям из России, которые заказывают вещи из Китая, необходимо указывать фамилию, имя, отчество полностью, чтобы избежать проблем с доставкой. Не пытайтесь переводить названия улиц, пишите по-английски «дом», «квартира». Важно, чтобы страна назначения была написана правильно. Все остальные данные будут интересны только местным почтальонам, не усложняйте их работу.
Шаг 4. Оплата
На китайских сайтах существует множество способов оплаты. Доступны банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, Western Union, WebMoney, Qiwi, «Яндекс Деньги» и другие. В случае возврата деньги поступают на карту или кошелек, с которых был произведен платеж. Для того, чтобы было удобнее ориентироваться в ценах, вы можете выбрать валюту, в которой будет отображаться стоимость, в правой части верхней панели сайта.
Шаг 5. Доставка
Многие покупатели не заказывают вещи из Китая, потому что боятся, что посылка потеряется или что им придется платить таможенные пошлины. Но чаще всего эти опасения надуманны.
Доставка осуществляется либо государственными службами, например, Почтой Китая, Почтой России, либо международными курьерскими компаниями, например UPS, Fedex и т.д.
После подтверждения платежа покупателя продавец отправляет товар в течение определенного периода времени. Его продолжительность составляет 5-90 дней, она всегда указывается в карточке товара рядом со способом доставки. Добросовестные продавцы отправляют товар в кратчайшие сроки, а мошенники часто затягивают с этим.
После отправки трейдер дает покупателю номер отслеживания для отслеживания. Это комбинация букв и символов, которую вам нужно ввести на веб-сайте почтовой компании, и вы сможете отслеживать перемещение посылки. Пожалуйста, обратите внимание, что посылка не будет отслеживаться на веб-сайте вашей почты до тех пор, пока она не прибудет в страну. Срок доставки зависит от многих факторов и колеблется в пределах 14-60 дней, реже этот показатель достигает 100-120. Поэтому лучше спланировать покупку заранее. Кроме того, убедитесь, что срок защиты заказа не заканчивается до того, как вы его получите.
После получения товара не забудьте оставить отзыв, чтобы помочь другим покупателям.
Мошенничество с треками
Согласно правилам, продавец обязан выдать покупателю текущий трек-номер. Но продавцы недорогих товаров стараются сэкономить на отправке и отправляют их без отслеживаемых треков. Конечно, это неудобно для покупателя: нет возможности следить за движением покупки.
В этом случае вы можете открыть спор, но здесь вступают в силу неофициальные законы. Если продавец предупреждает, что отправляет без трека или устанавливает минимальный заказ на определенную сумму, то его трудно в чем-то обвинить. Вы сами согласились на этот риск, когда решили купить товар подешевле. Но если продавец молча дал вам поддельный номер для посылки стоимостью более 10 долларов, то это повод для открытия спора.
Источник
