Главный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла предупредил, что благополучие сотрудников может пострадать из-за постоянно растягивающегося рабочего дня, который теперь часто затягивается далеко за полночь.
Наделла, чья компания изучала, как удаленная работа влияет на совместную работу, в попытке улучшить свое программное обеспечение Teams, сослалась на исследование Microsoft, показывающее, что около трети белых воротничков имеют “третий пик” производительности поздно вечером, основанный на активности клавиатуры. Производительность обычно резко возрастает до и после обеда, но этот третий пик иллюстрирует, как удаленная работа разрушила и без того размытые границы между нашей работой и домашней жизнью. Наделла, выступая в четверг на конференции Wharton Future of Work, сказала, что менеджеры должны установить четкие нормы и ожидания для работников, чтобы они не были вынуждены отвечать на электронные письма поздно ночью.
“Мы думаем о производительности через сотрудничество и показатели производительности, но благополучие — одна из самых важных составляющих производительности”, — сказал он. “Мы знаем, что стресс делает с работниками. Нам нужно научиться мягким навыкам, добрым старомодным методам управления, чтобы люди заботились о своем благополучии. Я могу установить это ожидание, что наши сотрудники могут получить электронное письмо от генерального директора в выходные и не чувствовать, что они должны отвечать ”.
- Средняя рабочая неделя Microsoft во время Пандемии увеличилась на 10 процентов: Исследование
Согласно опросу Harris, проведенному по заказу поставщика онлайн-терапии Talkspace, двое из 3 сотрудников, которые подумывают об уходе с работы, говорят, что их работодатель не выполнил обещания, данные в начале пандемии, сосредоточиться на психическом здоровье сотрудников.
В новом исследовании сотрудников Microsoft около 30 процентов испытывали “пики” работы утром, днем и, в меньшей степени, около 10 вечера По данным Microsoft, с начала пандемии средний рабочий день увеличился на 46 минут, или на 13 процентов, при этом время, затрачиваемое на работу во внеурочное время, растет еще быстрее — на 28 процентов. Данные показывают, что работники все чаще переходят на более асинхронные графики, которые не всегда совпадают с расписаниями их отдаленных коллег или менеджеров.
По словам Наделлы, Microsoft привлекла к работе около 50 000 сотрудников во время пандемии. По его словам, люди, особенно в технологическом секторе, все чаще требуют большей гибкости в том, где и когда они работают. Продолжающийся опрос работников умственного труда — программистов, аналитиков данных и им подобных — от Future Forum, исследовательского консорциума, поддерживаемого Slack, показал, что более 3 из 4 человек хотят иметь возможность выбирать, где они работают, в то время как 95 процентов хотят иметь возможность устанавливать свой собственный график.
- Никакого увеличения в пятницу: Генеральный директор Citigroup Излагает Меры по снижению усталости WFH
На вопрос, воздерживается ли он от отправки электронных писем в выходные, Наделла немного уклонился, сказав: “Я учусь каждый день”.
© 2022 Bloomberg LP