В настоящее время BMW продает подписку на подогрев сидений в ряде стран — последний пример внедрения компанией микротранзакций для высококачественных функций автомобиля.
Ежемесячная подписка на обогрев передних сидений вашего BMW стоит примерно 18 долларов, с возможностью подписки на год (180 долларов), три года (300 долларов) или оплаты “неограниченного” доступа за 415 долларов.
Неясно, когда именно BMW начала предлагать эту функцию в качестве подписки и в каких странах, но ряд торговых точек на этой неделе сообщили о ее запуске в Южной Корее.
С 2020 года BMW постепенно внедряет новые функции в подписку, и теперь в цифровых магазинах BMW в таких странах, как Великобритания, Германия, Новая Зеландия и Южная Африка, доступны запасные части с подогревом сидений. Однако, похоже, в США это не вариант — пока.
Мы запросили у BMW точную информацию об этом внедрении, но компания не смогла сообщить, когда и в каких странах были запущены подписки. Однако неудивительно, что BMW не трубит об этом в новостях. С тех пор как в 2020 году компания объявила, что операционная система ее автомобилей позволит осуществлять микротранзакции с такими функциями, как автоматический дальний свет и адаптивный круиз-контроль, клиенты осудили этот шаг как жадный и эксплуататорский.
Конечно, автопроизводители всегда брали с клиентов больше денег за высококачественные функции, но динамика совсем иная, когда ограничивающим фактором является программное обеспечение, а не аппаратное обеспечение.
Взимание дополнительной платы за высококачественные функции ощущается по-другому, когда они у вас уже есть
Например, в случае с подогревом сидений у владельцев BMW уже есть все необходимые компоненты, но BMW просто установила программный блок на их функциональность, за удаление которого покупателям затем придется заплатить. Для некоторых функций программного обеспечения, которые могут привести к постоянным расходам для автопроизводителя (например, автоматическое оповещение о дорожных камерах), взимание платы за подписку кажется более разумным. Но это не проблема для сидений с подогревом.
Другие функции, которые BMW предлагает за подписку (согласно данным цифрового магазина компании в Великобритании), включают подогрев рулевого колеса от 12 долларов в месяц; возможность записи видеозаписей с камер вашего автомобиля по цене 235 долларов за “неограниченное” использование; и “спортивный пакет IconicSounds”, который позволяет вы воспроизводите звуки двигателя в своем автомобиле за единовременную плату в размере 117 долларов.
В последнем случае BMW отмечает, что “оборудование для этой функции уже было установлено в вашем автомобиле во время производства без каких-либо дополнительных затрат”. Как великодушно.
